御注文の仕方

�@お好きなカテゴリーを選んで下さい（「サロン・ドテ」「化粧品・香り」など）。

�A商品名をクリックすると商品の画像、説明、内容量、値段などの詳細が分かります。
　 数量を選んだ後、「追加する」をクリックして、フランスのカフェ・マルシェでのお買物を楽しんで下さい。
　 数量などの変更はお買物途中でも最後でも可能です。　
　★お買物の際、お住まいの国の通貨を選択されますと目安として表示されます。 　　

�B ・初めて御注文のお客様　　　　　　　　・・・最後の商品を選ばれた後、「お客様の御注文内容」画面で確認後、「新規のお客様」に
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　チェックを入れて御支払方法を選択して「オーダーする」をクリックして下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　領収書の宛先等を御入力後、「確認。次へすすむ」→商品の発送先の御入力、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　発送方法の選択後、「確認。次へすすむ」をクリックするとオーダー完了となります。

　　・既にお客様番号をお持ちのお客様　・・・最後の商品を選ばれた後、｢お客様の御注文内容」画面で確認後、「以前にお買物を
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　したことがあるお客様。」にチェックを入れて下さい。その際、メールアドレスも御確認
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 お願い致します。アドレス変更されてましたらここで新しいアドレスを御入力お願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　御支払方法をお選びいただき、クリックしますと商品の発送先を確認または変更して頂く画面
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 になります。発送方法を選択してください。クレジットカードの場合は「カード御支払フォーム」
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　の画面にて御入力お願い致します。正しく御入力頂けましたらオーダー完了です。 　

御注文を頂きますと...
　まず自動御注文確認メールがお客様のもとに届きます。もし御注文内容にお間違いなどございましたら２日以内に電子メールにてお知らせ
　下さい。商品の種類の変更なども同様です。

　メールアドレスの御入力間違いなどで自動御注文確認メールが戻ってくることがあります。御注文されても確認メールが届かない
　場合は、恐れ入りますが私共のほう ( info@furansunocafe.com ) まで御連絡くださいますようお願い致します。

★国際郵便為替、国際現金書留にて御注文のお客様へ

国際郵便為替または国際現金書留を受信しましたら、商品を発送致しますので、念の為
手続きを完了されました後、御一報お願い致します。
御注文日より２週間経過した時点で、御支払の受信または御連絡メールがない場合はキャンセルとなります。

商品発送について

商品発送は御注文日より約１週間後となります。また、商品発送完了後メールで御連絡致します。

商品の発送方法は次の２通りです。

１．フランス郵便局（La Poste)　

A:コリッシモ・エキスパート
　*２ｋｇ以上の小包に対応したシステムです。
　ＥＵ圏内（ギリシャ、キプロス、エストニア、レトニア、リトアニア、マルタを除く）、スイス、アイスランド、ノルウェー、
　チュニジア、モロッコ、ＵＳＡの国々の宛先は、相手国までインターネットよりトラッキング可能。その他の国々は
　フランス出国時点まで可能ですが、徐々に拡大していく予定。
　約１０-１５日が到着日数の目安となっています。

B:クーリエ・エキスポート
　*２ｋｇ以下の小包に対応したシステムです。
　書留付での発送となります。 約１０-１５日が到着日数の目安となっています。


２．クロネコヤマト・ヨーロッパ（宅急便）
約１週間で到着致します。

商品発送から到着までの日数に関して。。

郵便局側では約１０-１５日となっておりますが、あくまでも目安ですので、フランス出国後の相手国の郵便システム事情や税関、
休みやシーズン、ストなど諸事情によって多少時間がかかることもありますので御了承くださいませ。

免責事項

私共のほうでは、あくまでも郵便局の提示する参考日数に従い発送致しますが、郵送経路途中での諸事情で商品到着が遅れてしまった場合の保証は致しかねますので御了承下さいますよう宜しくお願い致します。